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Un métier que j'ai vraiment aimé !....
Le personnel navigant commercial (PNC) d'Air France est responsable de la sécurité, du confort et du bien-être des passagers pendant les vols. Les PNC d'Air France sont également des ambassadeurs de la compagnie aérienne et sont souvent la première impression que les passagers ont de la compagnie.
Les tâches principales du PNC d'Air France incluent :
Accueillir les passagers à bord et vérifier leurs billets.
Assister les passagers dans leurs besoins, comme aider à trouver leur siège, ranger leurs bagages et leur fournir des couvertures et des oreillers.
Fournir des informations sur la sécurité et les mesures de précaution à prendre pendant le vol.
Servir des boissons et de la nourriture aux passagers selon le plan de service préétabli.
Gérer les situations d'urgence telles que les évacuations d'urgence et les premiers secours.
Coordonner avec les membres de l'équipage de cabine et le personnel de cockpit pour assurer la sécurité et le confort des passagers.
Pour travailler comme PNC chez Air France, il est généralement nécessaire d'avoir une formation professionnelle spécifique en service à la clientèle, ainsi que des certifications et une formation en sécurité aérienne. Les PNC doivent également avoir une excellente communication, des compétences en résolution de problèmes et une grande capacité à travailler en équipe.
Ici mon ami Philippe ROUSSEAU
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